Inventeur d’une expérience shopping beauté unique et toujours à la pointe de la tendance, Sephora est un concept de distribution révolutionnaire depuis sa création.
Reconnaissable entre mille, elle a fait des rayures noires et blanches ses couleurs. Le cœur de l’enseigne bat avec générosité, audace et énergie pour offrir à ses clients, services et produits innovants partout dans le monde. Créée en 1969 par Dominique Mandonnaud, Sephora a toujours eu à cœur de faire avancer l’expérience shopping des beautystas du monde entier.
Chez Sephora, on touche, on teste, on expérimente au fil de ses envies. La liberté d’expérimenter est clé dans le parcours client en magasin ou en ligne. En terme d’offre, le crédo de l’enseigne est simple : proposer une sélection beauté exceptionnelle avec en guest-stars, les produits de la marque Made In Sephora, véritable creuset d’innovations. L’autre point fort de l’enseigne est ses conseillers et conseillères : une équipe de pros (4000 collaborateurs en France et près de 30 000 dans le monde), à l’énergie démultipliée qui s’enthousiasme pour assurer la première des priorités, la satisfaction des clients. Et pour les clients justement ? Quoi de mieux que ce terrain de jeu géant pour grandes filles et grands garçons ! Pour eux aussi, Sephora c’est l’endroit fun pour apprendre !
Aujourd’hui l’expérience shopping unique de Sephora se retrouve aux quatre coins du globe dans 2000 points de vente* et sur des sites e-commerce…
